Fevereiro já chegou e está na hora de se preparar para uma das datas mais importantes do primeiro trimestre do e-commerce no Brasil: O Dia do Consumidor. Comemorado desde 1985 após instituído pela Assembleia Geral da ONU em nome da valorização dos direitos do consumidor, a data desde então entrou para o calendário do varejo e vem se tornando cada vez mais importante através dos anos.
No Brasil, segundo levantamento da agência Neotrust1 divulgada pelo site da CNN Brasil sobre os resultados do e-commerce neste período em 2022, foi registrado um aumento de 22% no faturamento, 16% no número de pedidos, 8% de aumento no preço médio por produto e 5% de aumento no ticket médio em relação ao mesmo período de 2021. Para 2023, a expectativa é alta para resultados ainda melhores.
Com isso, fizemos um levantamento das categorias de produtos mais procuradas em 2022 para que você possa se preparar para as vendas desse ano. Comparando dados de vendas na Semana do Consumidor (14 a 20 de Março) com as semanas de Março anteriores (de 1 a 13), observamos um crescimento expressivo nas vendas de Máquinas de Lavar (30%), aparelhos de TV (25%), Notebooks e Geladeiras (16%) e Relógios (11%).
Na média de todas as categorias do segmento Varejista, as vendas crescem entre 15% e 25% no período da Semana do Consumidor, o que se configura como o melhor momento de vendas do primeiro trimestre.
Mas o mercado já começa a se aquecer uma semana antes da Semana do Consumidor. Nossos dados apontam para um crescimento médio de 25% no CPC já na semana anterior e, por isso, é importante que os gestores estejam em dia em seus planejamentos se você pretende tirar o máximo do comportamento de compra dos consumidores desde os dias que antecedem a data.
Já deu para entender a importância que essa data pode ter no resultado anual do seu e-commerce este ano, não é? Mas, lembre-se, não se trata apenas de vender! O Dia do Consumidor pode ser também uma oportunidade de se renovar os laços de confiança com seus consumidores, de mostrar o quanto sua empresa se preocupa e como é possível agregar boas experiências de relacionamento a excelentes ofertas de produtos.
Portanto, aproveite essas informações para adiantar o seu planejamento e, se quiser saber mais sobre outras oportunidades relacionadas ao Dia do Consumidor ou todas as outras tecnologias e soluções que a Criteo pode colocar à disposição de sua empresa, não deixe de entrar em contato com a gente.
1Fonte: https://www.cnnbrasil.com.br/business/dia-do-consumidor-movimenta-r-722-milhoes-no-e-commerce-em-2022-diz-pesquisa/
