No nosso post O que é commerce media, definimos commerce media como um novo modelo de publicidade digital que combina commerce data e inteligência para segmentar usuários durante toda a jornada de compra e ajudar profissionais de marketing e mídia a gerarem resultados para os negócios.
O que singulariza a commerce media em termos de publicidade digital é a utilização de commerce data.
Mas, o que é exatamente commerce data?
Definição de commerce data
Commerce data é uma base de dados de compra e intenção que oferece insights sobre comportamentos e jornadas de consumidores. Em geral, inclui informações como demografia, localização, páginas e produtos vistos, último produto comprado, vendas offline e outros sinais de intenção, como cliques em anúncios. O commerce data também pode incluir dados contextuais de publishers, como URLs, categorias contextuais e palavras-chave.
Quando combinado com inteligência artificial (IA), o commerce data pode identificar interesses e padrões de intenção para enriquecer a segmentação de audiências e criar modelos preditivos para otimizar bids e recomendações de produtos. Ele também pode ajudar donos de mídia a refinarem suas próprias audiências para fins de monetização.
A IA requer uma enorme quantidade de dados para poder aprender e otimizar. Por isso, quanto maior a base de commerce data, maior será o entendimento que você poderá obter. Para insights mais significativos, essa base deve abranger uma ampla variedade de negócios, categorias de produtos e produtos individuais, e ver milhões ou bilhões de dólares em transações por dia.
À medida que nos aproximamos da desativação dos cookies de terceiros, prevista para 2022, os first-party data ganham cada vez mais força. Isso significa que, além de escala, commerce data com base em first-party data será vital para personalização continuada.
O que o commerce data pode fazer por mim?
O commerce data aumenta a eficiência e a eficácia da publicidade. Ajuda os profissionais de marketing a reduzirem o desperdício com audiências ativas. Aumenta a conversão oferecendo a experiência certa (produtos certos, criativo de anúncio certo, local certo, momento certo) para cada pessoa. E permite bids mais inteligentes informando o cálculo do valor de cada usuário.
Um profissional de marketing tem dados sobre interações de clientes dentro de suas propriedades (o que eles olharam, o que compraram). Mas, em geral, a história termina aqui. O commerce data pode dizer aos profissionais de marketing o que mais os clientes estão procurando e comprando em toda a internet aberta, para fornecer um quadro muito mais amplo. Ao mesmo tempo, as tendências e modelagem de commerce data podem predizer quais serão os próximos interesses do consumidor, qual anúncio será mais eficaz e qual bid definir.
Os profissionais de marketing também podem criar audiências semelhantes (lookalike) a partir de uma base de commerce data maior, expandindo o alcance e as oportunidades de crescimento.
Quando um dono de mídia enriquece seus first-party data com commerce data, isso lhe permite oferecer aos anunciantes mais opções de segmentação de audiências e, por sua vez, obter uma receita maior.
Exemplos de commerce data em ação
Como mencionamos acima, o commerce data requer inteligência para coletar, analisar e aplicar. Combinados, commerce data e inteligência artificial focada em commerce data:
- Sabem quando alguém está pesquisando ativamente um determinado produto e quando, onde e quais anúncios engajarão melhor
- Sabem quais produtos recomendar e qual bid definir com base na relação valor/custo de cada impressão
- Podem criar audiências semelhantes aos seus melhores clientes para impactar novos prospects com maior probabilidade de converter
- Podem criar audiências que estão ativamente pesquisando produtos específicos
- Podem identificar as categorias contextuais e os domínios que terão maior impacto para a publicidade contextual
Onde eu posso ativar commerce data?
O commerce data existe em diferentes níveis de escala e granularidade em DSPs, SSPs de varejo, Amazon e algumas redes sociais. A Criteo tem a maior base de commerce data da internet aberta e é a única plataforma na internet aberta em que profissionais de marketing e mídia podem utilizar nosso commerce data para obter resultados para seus negócios.
