Qual palavra descreve com mais precisão as aspirações dos anunciantes para 2023? “Continuidade”, talvez? Que tal “crescimento” ou “inovação”? Embora essas esperanças possam parecer otimistas demais no contexto de contínua incerteza econômica, para muitos anunciantes nos EUA e na região EMEA, essas palavras resumem perfeitamente suas metas para os próximos 12 meses.
O relatório mais recente da Criteo, The Advertiser’s Guide to New and Emerging Channels in 2023, revelou que a maioria (60%) dos profissionais de agências de mídia está confiante de que o crescimento de clientes é possível com a estratégia certa.
Prioridades da marca para 2023:
De acordo com o relatório, que inclui resultados de uma pesquisa com 800 profissionais seniores de agências de mídia na Europa e nos Estados Unidos, a estratégia certa se resume a uma recomendação fundamental: investimento em mídias emergentes. Surpreendentemente, 92% dos profissionais de agências de mídia concordam que seus clientes devem explorar novos canais digitais em 2023.
Novos horizontes para canais de mídia
Enquanto os profissionais de agências ainda alocam budgets em canais tradicionais, nosso relatório revela que os benefícios das mídias emergentes, como retail media, TV conectada (CTV), áudio e o Metaverso, estão chamando atenção.
Na verdade, quase dois terços (64%) acreditam que canais digitais mais recentes, como a retail media, proporcionarão um ROI maior do que os mecanismos de busca (Search) e as mídias sociais (Social Media). Tema quente das manchetes do setor, a retail media oferece às marcas presença no ponto de venda, o que significa que o ROI é fácil de provar.
A CTV, um canal de publicidade que está proliferando graças às novas camadas financiadas por anúncios introduzidas por empresas como Netflix e Disney +, liderou a lista dos entrevistados da pesquisa sobre experiência do consumidor, superando apenas o áudio e a retail media. Muitos serviços de streaming estão analisando como podem fortalecer suas audiências com dados de outros canais. A recente parceria que o Walmart firmou com a Paramount + para aumentar os assinantes é um ótimo exemplo.
Com o custo da veiculação de campanhas em canais de mídia digital previsto para aumentar em 22% nos próximos 12 meses (o mais alto de todos nas plataformas sociais), os profissionais de agências sabem que diversificar seus investimentos em canais emergentes, até mesmo no Metaverso, será a chave para impulsionar a performance e manter a eficiência da mídia.
Performance acima de tudo
Custos crescentes deixam prioridades claras quando se trata de medição de campanha. O custo por pedido agora é uma métrica importante para os anunciantes, juntamente com o ROI.
Com o crescimento atrelado à exploração de novos canais de mídia, a incrementalidade será um norte para as agências e seus clientes. Para muitos profissionais de agências, essas métricas os direcionam para a retail media em particular (50%), o que traz o commerce data para a equação, como um meio de fechar o ciclo de medição em outros canais, como CTV, onde os dados das transações são menos abundantes. A parceria da Criteo com a Magnite faz isso para os varejistas, bem como para respectivas agências parceiras.
Como Rob Smolarski, líder de comércio global do Omnicom Media Group, comentou sobre o relatório: “O crescimento de clientes é possível com a estratégia certa e temos que começar a pensar sobre onde fazemos pivôs estratégicos para conseguir isso. Estamos entrando em uma era dos investimentos de mídia mais racionais em quinze anos. Agências e clientes terão que fazer algumas escolhas difíceis sobre audiências, canais de mídia, mercados regionais e parceiros de varejo específicos nos quais investir para apoiar o comércio. Do ponto de vista da agência, as plataformas serão cruciais para preencher essas lacunas e aproximar as marcas dos consumidores prontos para comprar”.
Para saber mais sobre como os anunciantes podem aproveitar ao máximo esse momento de mudança, leia o relatório “The Advertiser’s Guide to New and Emerging Media”, disponível aqui.