Já falamos aqui sobre a importância das campanhas focadas em consideração para a consolidação de vendas no médio e longo prazo. Com o segundo semestre ainda no começo, é hora de colocar no ar essas campanhas visando as datas quentes de vendas para o final do ano, sendo a primeira delas a Black Friday.
A Black Friday é uma das datas mais importantes para o comércio online no Brasil. Nesse ano, por conta do isolamento social e as mudanças nos hábitos de consumo derivados da pandemia de coronavírus, a expectativa de vendas para essa data é ainda maior do que foi no ano passado. Para se ter uma ideia, aliás, 2019 já foi um ano de quebra de recordes positivos superando em 28% as vendas de 2018, com os artigos de Saúde e Beleza, Artigos Esportivos e de Computação e Alta Tecnologia liderando o ranking, como mostramos aqui.
Porém, para poder tirar o máximo das condições favoráveis que se apresentam, é preciso fazer o dever de casa para chegar na data com tudo preparado. E é aí que entram as campanhas de Consideração.
O maior objetivo das campanhas de Consideração é preparar a base de consumidores potenciais interessados e estimulá-la a considerar uma compra no seu e-commerce. Para isso, essas campanhas trabalham valores institucionais e de marca que levam os consumidores a confiar. A ideia aqui é se aproximar, iniciar um relacionamento e dar confiança ao seu potencial cliente de que você tem todas as qualidades que ele está procurando para fechar a compra do produto ou serviço que precisa.
Em outras palavras, as campanhas de Consideração servem para você trazer mais visitas para o seu negócio online, fazer com que o seu portfolio de produtos e serviços seja conhecido e fazer com que a sua marca seja reconhecida como uma boa opção de compra. Nesse sentido, a publicidade utilizada é menos agressiva e mais persuasiva. Menos o que chamamos de “produto-e-preço” e mais estratégicas, buscando apresentar, de acordo com as informações de navegação e preferências do usuário, o que a empresa pode oferecer que tenham mais a ver com o seu perfil.
A grande pergunta que fica é: e como fazer para que cada cliente receba uma comunicação personalizada? Como saber se o visitante “A” quer uma mochila e a visitante “B” quer uma bolsa?
É aí que entra a tecnologia de ponta. Com ferramentas de Inteligência Artificial e, é claro, um time criativo de alta performance, a Criteo é capaz de gerar inúmeras opções de arte a serem publicadas individualmente de acordo com as suas preferências, histórico de navegação e compras pregressas e até comparando o comportamento de consumidores já existentes com o de outros recém-chegados. Outro ponto fundamental é a unicidade da comunicação que permanece em todas as plataformas utilizadas pelos usuários, ou seja, a publicidade que seu potencial cliente vê no desktop será na mesma linha que ele verá no celular e nos tablets que utiliza.
Por falar em celulares e tablets, as campanhas de consideração são ótimas ferramentas para essas plataformas. Além disso, com o hábito de fazer compras em plataformas mobile cada vez mais consolidado, este é o lugar onde deve estar a sua publicidade. Já abordamos aqui sobre como o ambiente mobile representa mais da metade das vendas online no mundo. Então, não dá para ficar de fora.
Se você planeja ter bons resultados nas datas de pico de compras online no final do ano, a hora de começar a preparar a sua base de usuários é agora. Entre em contato com a Criteo para saber mais sobre todas as funcionalidades e vantagens das campanhas de Consideração e prepare-se para alavancar suas vendas para um novo patamar.
